Politique d’expédition
Politique d'expédition
Merci de faire vos achats sur notre boutique en ligne ! Nous nous engageons à traiter et à expédier vos commandes dans les plus brefs délais pour que vous puissiez recevoir vos produits rapidement et en toute sécurité. Voici notre politique d'expédition :
1. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Les commandes passées pendant le week-end ou un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant.
2. Méthodes d'expédition et coûts
Nous proposons plusieurs options d'expédition afin de répondre à vos besoins :
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Expédition standard : Livraison en 3 à 7 jours ouvrés (tarifs en fonction de la destination).
Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse et dépendent de l'option choisie ainsi que de la destination de livraison.
3. Zones d'expédition
Nous expédions actuellement dans les zones suivantes :
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Canada
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International
Si vous ne voyez pas votre pays lors du passage à la caisse, n'hésitez pas à nous contacter pour vérifier si nous pouvons expédier vers votre région.
5. Retards de livraison
Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison, certains retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues, comme des conditions météorologiques extrêmes ou des grèves. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par le transporteur.
6. Problèmes de livraison
Si vous avez des problèmes avec la livraison (produit endommagé, colis perdu, etc.), contactez-nous rapidement à info.airloco@gmail.com pour résoudre la situation.
7. Expédition gratuite
Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100$. Cette offre est valable uniquement pour les commandes expédiées en main propre.
8. Retours et échanges
Aucun retour ou échange.
Si vous avez des questions concernant nos options d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à info.airloco@gmail.com.
Merci de votre confiance et bonne journée !